Reviews

Bj binnenkomst een fris accommodatie

VLOEREN IN HET APPARTEMENT VIES EN KLEF.
Is dus duidelijk niet gecontroleerd (of door Stevie Wonder)

Op zich was het appartement een mooi appartement. Prima locatie met mooi uitzicht. De ontvangst bij het appartement was prima.
De apparatuur in de keuken was echter niet goed. Er stond, om ons onduidelijke reden, een losse magnetron met erop geschreven leentoestel Kijkduin. We wisten niet of dit inhield dat de andere magnetron het niet deed. Dit leentoestel had geen werkende verlichting intern, dus die durfden we niet te gebruiken. De vaatwasser deed het niet goed. Meerdere malen laten draaien, maar de vaat werd gewoon niet schoon. Daardoor moesten we de vaat met de hand afwassen. In overleg met de receptie heb ik de vaat van de laatste dag maar laten staan.
De badkamer had een opstaand randje moeten hebben langs de douchebak. Daar kwamen we pas achter toen de eerste persoon ging douchen en daarna de hele vloer van de badkamer en haar kleding en pantoffels helemaal nat waren geworden. We hebben daarna gedoucht met een handdoek en twee vaatdoekjes voor de douchebak.
De horecagelegenheid onder het appartement had op zaterdagnacht een feestje, met enorm luide muziek. Echt niet normaal hard. Uiteindelijk heb ik ze maar gebeld en gevraagd of het zachter kon sorry, feestje was het antwoord. Uiteindelijk zijn ze tot rond 24:00 doorgegaan. Dit was wat vervelend, omdat we ook onze kinderen mee hadden en die konden niet slapen in de tussentijd.

Zie hierboven ! Zeer slechte enquête vragen !!

Reactie van Roompot

Hallo Willem,
Bedankt voor je feedback.

We vinden het jammer dat je verblijf niet geheel naar wens was, sorry hiervoor! We hopen dat je toch een fijne tijd hebt gehad.

Ons team staat klaar om je volgende keer een perfecte ervaring te bieden in een van onze vele vakantieparken.
Hartelijke groet,


Roompot

Als heel goed ervaren,alles was zoals we hadden verwacht,en zoals het beschreven was op de website van Roompot

Het toilet stinkt naar urine.
Bij de afzuigkap hangt een vieze ranzige lucht. Het lijkt erop dat de filters nooit schoon worden gemaakt.
Het uitzicht is belabberd, lijkt wel of we op een industrie terrein zitten.
Mensen lopen vlak langs het raam en kijken volop naar binnen.
Borden passen niet in vaatwasser. Moet je met de hand afwassen.
De combi oven was niet te bedienen. Via internet vonden we een handleiding van 25 bladzijden. Maar is onmogelijk om uit te komen.
De senseo lekt
In het voorjaar hebben we in appartement 44a gezeten. Dat was smaakvol ingericht.
De akoestiek is niet goed, het galmt.

Reactie van Roompot

Dag Annie,

Wow, wat een uitgebreide beoordeling, dat vinden wij altijd leuk!

Fijn om te horen dat je eerder een prettig verblijf hebt gehad in appartement 44a. We zijn echter teleurgesteld om te lezen over de problemen die je tijdens dit verblijf hebt ervaren.

We betreuren het dat het toilet naar urine rook en dat de afzuigkap een onaangename geur had. We zullen dit zeker onder de aandacht brengen bij ons schoonmaakteam. Wat betreft het uitzicht, we bieden verschillende soorten uitzichten, zoals zeezicht, jachthavenzicht en hoekzicht. Het spijt ons dat je niet tevreden was met het uitzicht vanuit je appartement. Voor een volgend verblijf kun je altijd je voorkeur aangeven, zodat we je een appartement met een beter uitzicht kunnen aanbieden. 😊

We vinden het jammer dat je problemen had met de combi-oven en de Senseo. Ons serviceteam staat altijd klaar om je te helpen met dit soort zaken. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je hulp nodig hebt. Wat betreft de borden die niet in de vaatwasser passen, we zullen dit in overweging nemen en kijken of we hier verbeteringen kunnen aanbrengen.

Dont be a stranger, bij ons ben je altijd welkom!
Groetjes,


Roompot

Ligging. Schoon en ruim appartement.

Een verzorgde en sfeervolle locatie in een bruisend gedeelte van Scheveningen. Restaurants op loopafstand en strand en Den Haag, musea heel eenvoudig te bereiken met goede openbaar vervoer.

Appartement is heerlijk ruim opgezet, een facelift zou wonderen doen, de bankstellen waren te zacht/ doorgezakt en op meerdere dekbedden zaten vlekken, vies!